Η κράτηση ενός χρονικού παραθύρου βοηθά στην κατανομή των αφίξεων κατά τη διάρκεια της ημέρας. Όμως η ουρά στην είσοδο δεν προκαλείται μόνο από ένα κακό σχέδιο. Συχνά παρατείνεται από το γεγονός ότι η πύλη αναζητά ξανά την παραγγελία, περιγράφει την πινακίδα κυκλοφορίας, επαληθεύει την επαφή του οδηγού και ανακαλύπτει πού πρέπει να πάει το όχημα. Εν τω μεταξύ, η αποθήκη λειτουργεί με διαφορετική επισκόπηση και ο οδηγός περιμένει την επόμενη οδηγία.

Επομένως, η πραγματική μείωση του χρόνου αναμονής ξεκινά όταν η κράτηση δεν είναι μεμονωμένη εγγραφή στο ημερολόγιο. Τα δεδομένα από αυτό πρέπει να συνεχιστούν στη διαδικασία εισόδου, στον έλεγχο της κίνησης γύρω από τις εγκαταστάσεις και στον χώρο εργασίας που εξυπηρετεί το όχημα. Το Time Slot Control για αυτή τη ροή συνδέει το σύστημα κρατήσεων με εργαλεία διαχείρισης αυλής: αυτόματη πύλη, περίπτερο, πίνακες LED, σύστημα SMS/Call to Gate και την εφαρμογή Slot Monitor.

Οι κρατήσεις θα προετοιμάσουν τη λειτουργία πριν από την άφιξη

Μια καλά προετοιμασμένη κράτηση δίνει στη λειτουργία ένα κοινό σημείο εκκίνησης. Περιλαμβάνει το προγραμματισμένο χρονικό παράθυρο, το υποκατάστημα και το σημείο εξυπηρέτησης, τον τύπο λειτουργίας και, ανάλογα με τις ρυθμίσεις, επίσης τον μεταφορέα, τον οδηγό, το όχημα, την πινακίδα κυκλοφορίας, τα στοιχεία επικοινωνίας, τα προσαρμοσμένα πεδία ή τα συνημμένα.

Δεν είναι να ζητάς όσο το δυνατόν περισσότερα δεδομένα. Το θέμα είναι να έχουμε ακριβώς τις πληροφορίες που χρειάζεται μια συγκεκριμένη περιοχή για γρήγορη αναγνώριση και λήψη αποφάσεων πριν από την άφιξη. Για παράδειγμα, εάν η πινακίδα κυκλοφορίας είναι ήδη γνωστή στην κράτηση, το προσωπικό στην πύλη δεν χρειάζεται να την ξαναγράψει. Όταν ο χώρος εργασίας είναι προκαθορισμένος, η πλοήγηση και η προετοιμασία της ράμπας του οδηγού μπορούν να ακολουθήσουν το ίδιο σχέδιο.

Ενδεικτική ροή από την κράτηση, μέσω της εισόδου και του Slot Monitor, έως την αναχώρηση, με ξεχωριστή διαδικασία για επισκέπτες.

Στην είσοδο, το σχέδιο συναντά την πραγματικότητα

Η άφιξη είναι η στιγμή που είναι απαραίτητος ο συνδυασμός της προγραμματισμένης κράτησης με ένα συγκεκριμένο όχημα. Ανάλογα με τον εξοπλισμό της περιοχής, η πινακίδα κυκλοφορίας μπορεί να διαβαστεί από κάμερα LPR και να συγκριθεί με την κράτηση. Κατά την επιβεβαιωμένη άφιξη, το αυτόματο φράγμα μπορεί να συνεχιστεί σύμφωνα με τους καθορισμένους κανόνες και το σύστημα θα καταγράψει την ώρα στην πύλη.

Αλλά ο αυτοματισμός δεν είναι ο μόνος δυνατός τρόπος. Η πύλη μπορεί να λειτουργήσει με μια επισκόπηση των κρατήσεων και να καταγράψει την άφιξη χειροκίνητα. Ένα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης, από την άλλη πλευρά, βοηθά στο check-in των οδηγών με κράτηση και στην επίλυση ενός σεναρίου χωρίς προηγούμενη κράτηση. Ο συγκεκριμένος συνδυασμός εξαρτάται από τους κανόνες ασφαλείας, την ένταση της κυκλοφορίας και το διαθέσιμο υλικό.

Ένα κοινό αποτέλεσμα είναι σημαντικό: μετά την αναγνώριση, δεν δημιουργείται μια δεύτερη, ξεχωριστή λίστα. Η πραγματική κατάσταση και η χρονική σήμανση προστίθενται στην κράτηση, με την οποία μπορούν να λειτουργήσουν άλλοι ρόλοι στη λειτουργία.

Ο οδηγός λαμβάνει άλλη οδηγία, η αποθήκη βλέπει το ίδιο σχέδιο

Μετά την είσοδο, το όχημα δεν χρειάζεται να πάει αμέσως στη ράμπα. Μπορεί να περιμένει στο χώρο στάθμευσης, να συνεχίσει στη ζυγαριά ή να του ανατεθεί άλλος χώρος εργασίας. Εδώ, τα δεδομένα κράτησης αλλάζουν στον έλεγχο της κίνησης στην περιοχή.

Ο πίνακας LED μπορεί να εμφανίσει την εκχωρημένη ράμπα ή τις οδηγίες πλοήγησης στον οδηγό. Το σύστημα SMS/Call to Gate μπορεί να ζητήσει από τον οδηγό πότε ο χώρος εργασίας είναι έτοιμος. Έτσι, οι πληροφορίες φτάνουν στον οδηγό χωρίς να κάνει κύκλους στο χώρο στάθμευσης και επαναλαμβανόμενες τηλεφωνικές κλήσεις μεταξύ της πύλης, του κέντρου αποστολής και της αποθήκης.

Ταυτόχρονα, η κυκλοφορία δεν χρειάζεται να προσποιείται ότι κάθε όχημα οδηγεί σε ένα ιδανικό σενάριο. Το χρονοδιάγραμμα μπορεί να αλλάξει και η άφιξη μπορεί να είναι απρογραμμάτιστη. Το πλεονέκτημα μιας συνδεδεμένης ροής είναι ότι η αλλαγή αντικατοπτρίζεται σε ένα ενιαίο λειτουργικό πλαίσιο αντί για πολλούς πίνακες που διατηρούνται χειροκίνητα.

Το Slot Monitor μεταφέρει την κράτηση απευθείας στη ράμπα

Το Slot Monitor είναι μια αποκλειστική εφαρμογή επιτραπέζιου υπολογιστή για χώρους εργασίας και ράμπες. Εμφανίζει τις τρέχουσες και προγραμματισμένες λειτουργίες συγχρονισμένες με το Time Slot Control σε πραγματικό χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο, ο εργαζόμενος στην αποθήκη δεν χρειάζεται να περιμένει ένα τηλεφώνημα ή να ανανεώσει την εξαγόμενη λίστα.

Η οθόνη μπορεί να προσαρμοστεί σε έναν συγκεκριμένο χώρο εργασίας. Το Slot Monitor υποστηρίζει πολλαπλές διατάξεις από μια σύνοψη πολλών ράμπων έως τη λεπτομέρεια μιας μεμονωμένης ράμπας, χρωματική διαφοροποίηση του τύπου λειτουργίας και διαμορφώσιμα προσαρμοσμένα πεδία, γλώσσα και προφίλ συσκευής. Επομένως, τα ίδια τα δεδομένα που χρειάζεται η αποθήκη για να προετοιμάσει τον χειριστή μπορούν να φανούν στην οθόνη — χωρίς να εμφανίζονται δημόσια πληροφορίες ότι δεν χρειάζεται να λειτουργήσει.

Το μεγαλύτερο όφελος δεν είναι η ίδια η οθόνη. Είναι η συνέχεια: η κράτηση καθορίζει την αναμενόμενη εργασία, η άφιξη επιβεβαιώνει ότι το όχημα βρίσκεται στο χώρο και το Slot Monitor δείχνει την τρέχουσα κατάσταση όπου πραγματοποιείται πραγματικά η φόρτωση ή η εκφόρτωση.

Τα αρχεία επισκεπτών ασχολούνται με την είσοδο ατόμων ως ξεχωριστή διαδικασία

Στην περιοχή δεν εισέρχονται μόνο φορτηγά. Έρχονται επίσης τεχνικοί σέρβις, προμηθευτές, συνοδοί οδηγοί ή άλλοι επισκέπτες. Η είσοδός τους έχει διαφορετικό σκοπό και συχνά διαφορετικούς κανόνες από τις κρατήσεις μεταφοράς. Επομένως, καλό είναι να τηρούνται οι επισκέψεις σε ξεχωριστά αρχεία, ακόμα κι αν χρησιμοποιούν την ίδια πύλη ή περίπτερο στην είσοδο.

Στο Time Slot Control, μπορείτε να προετοιμάσετε την προγραμματισμένη ώρα της επίσκεψης, τα στοιχεία επικοινωνίας, τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος, τον τύπο επίσκεψης, το υποκατάστημα, το άτομο που επισκέπτεστε και τη λίστα επισκεπτών σύμφωνα με τη διαμόρφωση. Η διαδικασία μπορεί επίσης να περιλαμβάνει κάρτα εισόδου, δεδομένα εκπαίδευσης, δεδομένα ταυτότητας, κωδικό εισόδου, επιβεβαίωση στο περίπτερο ή επαλήθευση τηλεφώνου μέσω SMS. Στη συνέχεια, το σύστημα καταγράφει την πραγματική άφιξη και αναχώρηση.

Το εύρος των δεδομένων και των ελέγχων πρέπει πάντα να αντιστοιχεί στους κανόνες της συγκεκριμένης λειτουργίας. Δεν χρειάζεται κάθε περιοχή όλα τα βήματα και το αρχείο επισκεπτών δεν συνδέεται αυτόματα με κάθε κράτηση οχήματος. Το κύριο πλεονέκτημα είναι ότι η πύλη γνωρίζει εκ των προτέρων ποιον να περιμένει, σε ποιον πηγαίνει ο επισκέπτης και ποιες προϋποθέσεις πρέπει να πληρούνται στην είσοδο.

Εκεί που η αναμονή γίνεται πραγματικά μικρότερη

Μια συνδεδεμένη διαδικασία δεν αφαιρεί τη φυσική χωρητικότητα της πύλης ή της ράμπας. Ωστόσο, εξαλείφει τις καθυστερήσεις που προκύπτουν μεταξύ κάθε βήματος:

Λιγότερη αναζήτηση στην είσοδο: η προγραμματισμένη ώρα, η πινακίδα κυκλοφορίας και το πλαίσιο λειτουργίας είναι έτοιμα πριν από την άφιξη.
Λιγότερη μη αυτόματη επανεγγραφή: Μια πραγματική άφιξη θα συμπληρώσει μια υπάρχουσα κράτηση αντί να δημιουργήσει μια παράλληλη εγγραφή.
Λιγότερες τηλεφωνικές κλήσεις: Ο πίνακας LED ή SMS/Call to Gate δίνει στον οδηγό άλλη μια οδηγία.
Ταχύτερη προετοιμασία ράμπας: Το Slot Monitor εμφανίζει τις τρέχουσες και τις ακόλουθες λειτουργίες σε απόθεμα.
Σαφέστερη είσοδος ατόμων: Η προεγγραφή των επισκέψεων διαχωρίζει τους αναμενόμενους επισκέπτες από τις άγνωστες αφίξεις.
Καλύτερη ιχνηλασιμότητα: Οι ώρες άφιξης, έναρξης, ολοκλήρωσης και αναχώρησης αποτελούν τη βάση για την αξιολόγηση της πραγματικής προόδου.

Μία λύση δεν σημαίνει μία υποχρεωτική αναφορά

Μια περιοχή με μία ράμπα μπορεί να ξεκινήσει με κρατήσεις και μια απλή επισκόπηση στο χώρο εργασίας. Σε κυκλοφορία με μεγαλύτερη ένταση, μια κάμερα LPR, ένα αυτόματο φράγμα, μια ζώνη αναμονής, η πλοήγηση LED, η ζύγιση και οι πολλαπλές οθόνες υποδοχής μπορούν να έχουν νόημα. Τα αρχεία επισκεπτών μπορούν να αναπτυχθούν ξεχωριστά σύμφωνα με τις απαιτήσεις της πύλης και της ασφάλειας.

Η αρθρωτή προσέγγιση καθιστά δυνατό τον συνδυασμό λογισμικού και υλικού όπου μειώνουν μια συγκεκριμένη καθυστέρηση. Το κλειδί είναι να περιγράψετε εκ των προτέρων ποιος αποφασίζει για την είσοδο, πώς αναγνωρίζεται το όχημα, από πού λαμβάνει τις οδηγίες ο οδηγός, τι χρειάζεται για να δει την αποθήκη και πώς καταγράφεται η αναχώρηση. Μόνο τότε έχει νόημα να επιλέξετε εξοπλισμό και βήματα αυτοματισμού.

Τι να προσέξετε μετά την ανάπτυξη

Η επιτυχία δεν μετριέται από τον αριθμό των εγκατεστημένων οθονών. Πρακτικοί δείκτες είναι ο χρόνος από την άφιξη έως την είσοδο, η αναμονή από την πύλη έως την έναρξη της λειτουργίας, ο συνολικός χρόνος του οχήματος στο εργοτάξιο, το ποσοστό των αφίξεων χωρίς προετοιμασμένα δεδομένα και ο αριθμός των χειροκίνητων παρεμβάσεων από την πύλη. Οι χρονικές σημάνσεις σε μία διαδικασία βοηθούν στη διάκριση ενός προβλήματος σχεδιασμού από ένα πρόβλημα στην πύλη, στο χώρο στάθμευσης ή στη ράμπα.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερα σχετικά με κάθε επιλογή στη σελίδα "Διαχείριση τοποθεσίας " και στην επισκόπηση της λύσης "Έλεγχος χρονοθυρίδας".

Θέλετε να μειώσετε τον χρόνο αναμονής στις εγκαταστάσεις σας;

Ας ξεκινήσουμε με τον χάρτη του πραγματικού περάσματος: από τη δημιουργία της κράτησης μέχρι την πύλη και τον χώρο αναμονής μέχρι τη ράμπα και την αναχώρηση. Μαζί, καθορίζουμε ποια δεδομένα πρέπει να προετοιμαστούν εκ των προτέρων, πού προκύπτουν καθυστερήσεις και ποιες μονάδες ή συσκευές έχουν πραγματικό όφελος για τη λειτουργία σας.

Περιγράψτε μας τη λειτουργία σας και θα σας προτείνουμε έναν κατάλληλο συνδυασμό κρατήσεων, διαδικασίας εισόδου, Slot Monitor και διαχείρισης επισκεπτών.