Egy rendszer, különböző telephelyek: helyileg konfigurálható munkafolyamatok

Egy három telephelyből álló vállalatcsoport közösen szeretné használni a foglalásokat, a felhasználókat, a szabályokat és a jelentéseket. Az egyes telephelyek működése azonban kissé eltérő. Az elosztóközpont SMS-ben értesíti a járművezetőket, a gyártóüzemben a következő lépés előtt dokumentum-ellenőrzésre van szükség, a kisebb külső raktárban pedig elegendő az érkezés, a rakodás és a távozás alapvető sorrendje.

Ha minden telephelyhez külön megoldás készülne, az több konfigurációt, több oktatást és bonyolultabb adminisztrációt jelentene. Ha viszont minden telephelyre ugyanazt a műveleti párbeszédpanelt kényszerítjük, az lassítja a kezelők munkáját, és növeli a hibás lépés kiválasztásának kockázatát.

A Time Slot Control ezért a központi szabványt a foglalás fő műveleti párbeszédpaneljének helyi elrendezésével ötvözi. A szervezet egyetlen rendszert használ, miközben az elérhető lépések sorrendje és elhelyezése igazodhat az egyes telephelyek tényleges működéséhez.

Szemléltető konfigurációs modell; nem valós ügyfélkonfiguráció exportja.

Közös alapok, helyi elrendezés

Az elv egyszerű:

1. Az adminisztrátor meghatározza a műveletek alapértelmezett elrendezését az egész szervezet számára.
2. A saját beállításokkal nem rendelkező telephelyek automatikusan öröklik ezt a szabványt.
3. Egy kiválasztott telephely saját sorrendet és háromoszlopos gombelrendezést kaphat.
4. A helyi beállítások eltávolításakor a telephely azonnal visszatér a közös alapértelmezett elrendezéshez.

Így nincs szükség több különálló telepítés fenntartására vagy a teljes konfiguráció másolására. Kivétel csak ott jön létre, ahol annak valódi működési oka van. Egy új telephely a vállalati szabvánnyal indulhat, és csak akkor kaphat saját elrendezést, amikor a folyamata valóban eltér a többitől.

Hogyan térhetnek el egymástól a telephelyek?

Várakozási területtel rendelkező elosztóközpont

A kezelők leggyakrabban a jármű érkezését rögzítik, kapcsolatba lépnek a járművezetővel, majd elindítják a rakodást. Ezek a lépések ezért az első helyeken jelenhetnek meg. A ritkábban használt műveletek továbbra is elérhetők, de nem lassítják minden egyes beléptetést.

Ellenőrzési lépést használó gyártóüzem

Az érkezés rögzítése után egyéni művelet következhet, például a dokumentumok ellenőrzése vagy a biztonsági követelmények visszaigazolása. Az egyéni lépés csak egy kiválasztott, rögzített munkafolyamat-állapot befejezése után válhat elérhetővé a műveleti párbeszédpanelen, például a kapuhoz érkezést vagy a rakodás megkezdését követően. A felhasználó így akkor kapja meg a következő műveletet, amikor annak a folyamatban valóban értelme van.

Kisebb raktár helyi kivétel nélkül

Ha egy telephelynek nincs szüksége eltérő eljárásra, örökli a szervezet alapértelmezett elrendezését. Nem kell újabb konfigurációt létrehozni és hosszú távon fenntartani pusztán azért, mert különálló telephelyről van szó.

Helyi rugalmasság a központi irányítás elvesztése nélkül

A telephelyi elrendezés nem a jogosultságok megkerülésére vagy a szervezet által nem használt modul bekapcsolására szolgál. A funkciók elérhetősége, a felhasználói jogosultságok és a láthatósági szabályok továbbra is központi kezelés alatt maradnak. A helyi beállítások azt határozzák meg, hogy az elérhető műveletek hol és milyen sorrendben jelenjenek meg a fő párbeszédpanelen.

Ez különösen fontos a nagyobb vállalatcsoportoknál. A központ fenntarthatja a közös biztonsági és folyamatszabályokat, miközben az egyes raktárak a lépések gyakoriságához és a helyi szerepkörökhöz igazítják a munkafelületet. A kezelőnek nem kell azon gondolkodnia, hogyan működik egy másik üzem; a saját telephelyének megfelelő sorrendet látja.

Az egyéni műveletek a foglalás tényleges állapotát követik

A munkafolyamat több, mint a gombok vizuális sorrendje. A Time Slot Control egy egyéni műveletet egy rögzített működési lépés befejezéséhez is kapcsolhat. Így például a következő sorrendek hozhatók létre:

• a dokumentum-ellenőrzés elérhetővé tétele az érkezés rögzítése után,
• helyi ellenőrzőlista felajánlása a rakodás megkezdése után,
• távozás előtti megerősítés elérhetővé tétele a rakodás befejezése után,
• belső kivételkezelési eljárás felajánlása, miután a fuvarozót meg nem érkezettként jelölték.

A műveleti párbeszédpanelen a függő lépés csak a kiválasztott előfeltétel teljesülése után válik elérhetővé. A szabványos esetek így természetes sorrendben vezetik végig a felhasználókat, miközben a rendkívüli helyzetek továbbra is kezelhetők a szervezet jogosultságai és beállításai szerint.

Mit nyer egy több telephelyes vállalatcsoport?

• Egységes adminisztráció: egy rendszer, közös adatok és központilag kezelt szabályok.
• Gyorsabb kezelői munka: a leggyakoribb műveletek ott találhatók, ahol az adott telephely számít rájuk.
• Kevesebb helyi kerülőmegoldás: az eltérő folyamatot nem kell a monitor mellé tett utasításokkal vagy külön alkalmazással kezelni.
• Egyszerűbb bővítés: az új telephely a szabvánnyal indul, és csak szükség esetén kap helyi kivételt.
• Átláthatóbb változtatások: a telephelyi elrendezés eltávolításával a telephely biztonságosan visszatér a központi beállításokhoz.

Induljon a szabványból, és tudatosan adjon hozzá kivételeket

A legjobb kiindulópont nem az, hogy minden raktárhoz egyedi munkafolyamatot hozunk létre. Először határozza meg a közös minimumot: mely foglalási állapotokat használja minden telephely, ki módosíthatja ezeket, és mely lépéseknek kell központi kezelés alatt maradniuk. Ezután csak azokat a telephelyeket válassza ki, ahol az eltérő sorrend vagy egy függő egyéni művelet valóban gyorsítja a működést.

Az eredmény egyszerre méretezhető és praktikus: egy közös rendszer az egész vállalatcsoport számára, de a munkafolyamat ahhoz a helyhez igazodik, ahol a logisztika ténylegesen zajlik.

További információt a Time Slot Control megoldásainak áttekintésében talál. Ha saját raktáraihoz, üzemeihez vagy elosztóközpontjaihoz szeretne elrendezést tervezni, lépjen kapcsolatba velünk.