Datenschutzerklärung

1. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Dieses Dokument beschreibt, wie Lotraco s.r.o. personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Gesetz Nr. 110/2019 Slg. verarbeitet.

2. Verantwortlicher

3. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit und Recht auf Widerspruch.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter sales@timeslotcontrol.com.

4. Kontaktformulare

Wenn Sie ein Kontaktformular auf unserer Website absenden, erfassen und verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Nachrichteninhalt. Diese Daten werden maximal 3 Jahre aufbewahrt.

5. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies — kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Gemäß DSGVO und § 25 TTDSG werden alle nicht notwendigen Cookies erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt, die Sie im Cookie-Banner beim ersten Besuch erteilen. Wir unterscheiden drei Kategorien:

• Notwendig (immer aktiv) — für den Betrieb der Website unerlässlich: ASP.NET Session- und Authentifizierungscookies, Antiforgery-Token, preferred_lang (gespeicherte Sprachauswahl), price_currency (gewählte Preiswährung), cc_cookie (Ihre Einwilligung) und Google reCAPTCHA v3 (Spamschutz — Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an Sicherheit; nach Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie „unbedingt erforderlich für einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst").
• Analyse (optional) — misst Nutzung und Verhalten zur Verbesserung der Website: Google Analytics 4 (über Google Tag Manager, beim Hauptbutton der Startseite gegebenenfalls direkt über das Google-Tag) und Azure Application Insights. Nur mit Ihrer Einwilligung aktiv.
• Marketing (optional) — Conversion-Messung und Remarketing: Meta (Facebook) Pixel via Google Tag Manager. Nur mit Ihrer Einwilligung aktiv.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer ändern oder widerrufen. Die Änderung wird sofort wirksam.

Google Consent Mode v2: Für Google-Dienste nutzen wir Google Consent Mode v2. Standardmäßig sind ad_storage, ad_user_data, ad_personalization und analytics_storage auf denied gesetzt und werden erst bei entsprechender Einwilligung aktualisiert.

6. Webanalyse und Auftragsverarbeiter

Zur Verwaltung der Tracking-Skripte verwenden wir Google Tag Manager. Nach Einwilligung werden Google Analytics 4 und Meta Pixel geladen. Azure Application Insights (Microsoft) setzen wir zur technischen Überwachung und Performance-Analyse ein — ebenfalls nur nach Einwilligung in die Analyse-Kategorie.

Google Analytics wird von Google Ireland Ltd. / Google LLC betrieben — siehe Datenschutzerklärung von Google. Der Meta Pixel wird von Meta Platforms Ireland Ltd. betrieben — siehe Datenrichtlinie von Meta. Für reCAPTCHA gelten die Google-Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen.

YouTube-Videos: Einige Seiten (z. B. Fallstudien) enthalten ein YouTube-Video. Solange Sie das Video nicht anklicken, wird nichts von Google geladen — das Vorschaubild liegt auf unserem Server. Erst nach dem Klick wird der Player von youtube-nocookie.com (erweiterter Datenschutzmodus) geladen; dabei erhält Google Ireland Ltd. / Google LLC Ihre IP-Adresse und technische Browserdaten, beim Abspielen kann YouTube eigene Cookies setzen. Das Video starten Sie selbst per Klick — siehe Datenschutzerklärung von Google.