Datenschutzerklärung

1. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Dieses Dokument beschreibt, wie Lotraco s.r.o. personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Gesetz Nr. 110/2019 Slg. verarbeitet.

2. Verantwortlicher

3. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit und Recht auf Widerspruch.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter sales@timeslotcontrol.com.

4. Kontaktformulare

Wenn Sie ein Kontaktformular auf unserer Website absenden, erfassen und verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Nachrichteninhalt. Diese Daten werden maximal 3 Jahre aufbewahrt.

5. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies — kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Gemäß DSGVO und § 25 TTDSG werden alle nicht notwendigen Cookies erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt, die Sie im Cookie-Banner beim ersten Besuch erteilen. Wir unterscheiden drei Kategorien:

• Notwendig (immer aktiv) — für den Betrieb der Website unerlässlich: ASP.NET Session- und Authentifizierungscookies, Antiforgery-Token, preferred_lang (gespeicherte Sprachauswahl), cc_cookie (Ihre Einwilligung) und Google reCAPTCHA v3 (Spamschutz — Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an Sicherheit; nach Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie „unbedingt erforderlich für einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst").
• Analyse (optional) — misst Nutzung und Verhalten zur Verbesserung der Website: Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) und Azure Application Insights. Nur mit Ihrer Einwilligung aktiv.
• Marketing (optional) — Conversion-Messung und Remarketing: Google Ads (Conversion, Remarketing) und Meta (Facebook) Pixel — beide via Google Tag Manager. Nur mit Ihrer Einwilligung aktiv.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer ändern oder widerrufen. Die Änderung wird sofort wirksam.

Google Consent Mode v2: Für Google-Dienste nutzen wir Google Consent Mode v2. Standardmäßig sind ad_storage, ad_user_data, ad_personalization und analytics_storage auf denied gesetzt und werden erst bei entsprechender Einwilligung aktualisiert.

6. Webanalyse und Auftragsverarbeiter

Zur Verwaltung der Tracking-Skripte verwenden wir Google Tag Manager. Nach Einwilligung werden über GTM Google Analytics 4, Google Ads und Meta Pixel geladen. Azure Application Insights (Microsoft) setzen wir zur technischen Überwachung und Performance-Analyse ein — ebenfalls nur nach Einwilligung in die Analyse-Kategorie.

Google Analytics und Google Ads werden von Google Ireland Ltd. / Google LLC betrieben — siehe Datenschutzerklärung von Google. Der Meta Pixel wird von Meta Platforms Ireland Ltd. betrieben — siehe Datenrichtlinie von Meta. Für reCAPTCHA gelten die Google-Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen.