Chaque jour, des chauffeurs venant de différents pays arrivent dans les usines, centres de distribution et entrepôts. S’ils ne comprennent pas les consignes lors de la réservation du chargement ou du déchargement, à l’arrivée sur le site ou lors de l’enregistrement au borne, cela entraîne des questions inutiles, des délais et des erreurs. Tout cela ralentit l’ensemble du processus logistique. C’est pourquoi Time Slot Control prend aujourd’hui en charge 11 langues parmi les plus utilisées, qui répondent aux besoins réels de nos clients et aux nationalités des chauffeurs arrivant dans leurs opérations.

Le système communique avec les chauffeurs et les dispatchers dans leur langue préférée tout au long du processus, de la réservation du créneau horaire aux notifications par e-mail et SMS, jusqu’au borne d’enregistrement en libre-service ou à la navigation sur le site.

Un environnement multilingue apporte un grand nombre d’avantages concrets :

réduit le nombre de malentendus dans la communication,
accélère l’enregistrement des véhicules,
limite la charge des équipes d’expédition et de réception,
améliore le confort des chauffeurs,
contribue à un fonctionnement plus fluide de l’entrepôt et de l’ensemble du site logistique.

La prise en charge de plusieurs langues n’est pas seulement une question de confort utilisateur. Dans les entreprises qui enregistrent chaque jour des dizaines ou des centaines de véhicules venus de toute l’Europe, une communication efficace est un outil essentiel pour améliorer la productivité et la sécurité des opérations.

Time Slot Control prend actuellement en charge ces 11 langues :

🇨🇿 tchèque
🇬🇧 anglais
🇩🇪 allemand
🇵🇱 polonais
🇪🇸 espagnol
🇫🇷 français
🇮🇹 italien
🇸🇰 slovaque
🇭🇺 hongrois
🇺🇦 ukrainien

Et s’il vous manque le onzième dans la liste, pour le marché américain nous utilisons l’anglais américain. Et parce que la logistique évolue sans cesse, nous sommes prêts à élargir encore notre offre de langues selon les besoins de nos clients et l’évolution de la composition des chauffeurs.

La langue ne devrait jamais être un obstacle à une logistique efficace. Grâce à Time Slot Control, chaque chauffeur peut communiquer avec le système dans une langue qu’il comprend réellement — et l’ensemble du processus de réservation comme d’enregistrement devient plus rapide, plus simple et plus sûr.