Każdego dnia do zakładów produkcyjnych, centrów dystrybucyjnych i magazynów przyjeżdżają kierowcy z różnych krajów. Jeśli nie rozumieją instrukcji podczas rezerwacji załadunku lub rozładunku, podczas wjazdu na teren zakładu albo podczas odprawy w kiosku, pojawiają się zbędne pytania, opóźnienia i błędy. To wszystko spowalnia cały proces logistyczny. Dlatego Time Slot Control dziś obsługuje 11 najczęściej używanych języków, które wynikają z realnych potrzeb naszych klientów i narodowości kierowców przyjeżdżających do ich operacji.

System komunikuje się z kierowcami i dyspozytorami w ich preferowanym języku przez cały proces, od rezerwacji okna czasowego przez e-mailowe powiadomienia i SMS aż po samoobsługowy kiosk check-in lub nawigację na terenie zakładu.

Wielojęzyczne środowisko przynosi szereg praktycznych korzyści:

zmniejsza liczbę nieporozumień w komunikacji,
przyspiesza odprawę pojazdów,
ogranicza obciążenie pracowników ekspedycji i recepcji,
zwiększa komfort kierowców,
przyczynia się do płynniejszego funkcjonowania magazynu i całego terenu zakładu logistycznego.

Wsparcie wielu języków nie jest przy tym wyłącznie kwestią wygody użytkownika. W firmach, które codziennie odprawiają dziesiątki lub setki pojazdów z całej Europy, skuteczna komunikacja stanowi ważne narzędzie zwiększania produktywności i bezpieczeństwa operacji.

Time Slot Control obecnie obsługuje te 11 języków:

🇨🇿 czeski
🇬🇧 angielski
🇩🇪 niemiecki
🇵🇱 polski
🇪🇸 hiszpański
🇫🇷francuski
🇮🇹włoski
🇸🇰 słowacki
🇭🇺 węgierski
🇺🇦 ukraiński

A jeśli w wyliczeniu brakuje ci tego jedenastego, to na rynek amerykański używamy amerykańskiego angielskiego. A ponieważ logistyka stale się rozwija, jesteśmy gotowi dalej rozszerzać ofertę języków zgodnie z wymaganiami naszych klientów i zmieniającą się strukturą kierowców.

Język nigdy nie powinien być przeszkodą dla efektywnej logistyki. Dzięki Time Slot Control każdy kierowca może komunikować się z systemem w języku, który naprawdę rozumie - a cały proces rezerwacji i odprawy jest szybszy, prostszy i bezpieczniejszy.