Questions fréquemment posées

Time Slot Control est une plateforme cloud de réservation de créneaux horaires qui permet une planification efficace des entrepôts, augmente la productivité, apporte de la transparence à l'ensemble du processus, réduit les temps d'attente des camions et permet un accès à distance depuis n'importe où.

Le système est simple et intuitif. L'accès pour les partenaires de transport est entièrement gratuit et il n'y a aucun frais de réservation. Cela rend la participation des partenaires facile et transparente.

La mise en œuvre est possible sous 48 heures. Le processus n'est pas complexe et notre équipe vous accompagnera tout au long de la mise en œuvre pour assurer une transition la plus fluide possible.

Non, le système réduit en fait les opérations manuelles. Le portail automatique élimine le besoin d'intervention humaine et, globalement, le système génère des économies en coûts de personnel.

Nous proposons exclusivement des solutions SaaS. Cela est dû à la complexité technique et à la nécessité de mises à jour continues qui garantissent les meilleures performances et la meilleure sécurité du système.

Oui, l'étendue de la licence peut être ajustée à tout moment au cours du mois en fonction de vos besoins actuels.

Le prix de la licence comprend l'hébergement de la plateforme, le support technique, les mises à jour automatiques et l'accès à toutes les nouvelles fonctionnalités.

Non, il n'y a aucun frais caché ni supplémentaire. Nos tarifs sont totalement transparents.

Non, le système est entièrement gratuit pour les transporteurs.

Oui, l'intégration complète avec les systèmes ERP est possible. Nous proposons une connexion flexible avec les systèmes externes pour un échange de données fluide.

Oui, le système est entièrement modulaire. Le développement de fonctionnalités sur mesure adaptées à vos exigences spécifiques est également possible.

Oui, nous proposons une API ouverte pour l'échange bidirectionnel de données avec votre système de gestion de cour.

Vous pouvez automatiser la planification des créneaux horaires, la communication avec les transporteurs, la gestion des véhicules, la surveillance, l'intégration ERP et l'enregistrement des chauffeurs via des bornes libre-service.

Oui, nous livrons des solutions complètes incluant systèmes de caméras, écrans, bornes, installation et support technique.

TSC utilise le protocole standard OData v4 pris en charge par Microsoft, SAP, IBM et d'autres leaders. L'intégration s'effectue via une API REST avec des opérations CRUD complètes sur les entreprises, les commandes et les articles de commande. Nous fournissons également un environnement sandbox pour des tests sécurisés avant la mise en production.

Oui, nous fournissons un environnement sandbox complet qui est une copie intégrale du système de production. Vous pouvez tester toutes les intégrations API, les workflows et les configurations sans affecter les données en production. Les notifications par e-mail et SMS sont désactivées dans le sandbox pour éviter toute confusion.

Notre écosystème de gestion de cour comprend des caméras LPR pour la reconnaissance des plaques d'immatriculation, des barrières automatiques, des panneaux d'information LED extérieurs, des systèmes d'appel au quai par SMS/bipeur, des bornes d'enregistrement en libre-service et des écrans LCD Slot Monitor. Vous pouvez déployer tous les composants ou une sélection selon vos besoins.

Oui, en plus des créneaux à durée fixe, TSC propose un calcul dynamique de la durée des créneaux basé sur le volume de l'expédition — le système détermine algorithmiquement le temps nécessaire en fonction du nombre de palettes, cartons ou autres unités de la livraison.

Le module IPP (Inventory Planning Purchasing) fournit un workflow d'approbation en deux étapes : d'abord le service des achats examine et approuve, puis l'éditeur confirme. Les soumissions peuvent être manuelles ou automatiques en fonction de la correspondance avec le fabricant. Les approbateurs IPP peuvent approuver, rejeter ou ajouter des commentaires.

Oui, TSC utilise une architecture multi-tenant où chaque entreprise dispose de sa propre instance personnalisée (votreentreprise.timeslotcontrol.com) avec logo, palette de couleurs et configuration sur mesure. Les données sont totalement isolées entre les locataires, et chaque entreprise peut avoir plusieurs sites au sein de son instance.