Preguntas frecuentes

Time Slot Control es una plataforma en la nube para reserva de franjas horarias que permite una planificación eficiente del almacén, aumenta la productividad, aporta transparencia a todo el proceso, reduce los tiempos de espera de camiones y permite el acceso remoto desde cualquier lugar.

El sistema es simple e intuitivo. El acceso para socios de transporte es completamente gratuito y no hay costos de reserva. Esto hace que la participación de los socios sea fácil y fluida.

La implementación es posible en 48 horas. El proceso no es complejo y nuestro equipo lo guiará durante toda la implementación para asegurar la transición más fluida.

No, el sistema en realidad reduce las operaciones manuales. La caseta automática elimina la necesidad de intervención humana y en general el sistema genera ahorros en costos de personal.

Ofrecemos exclusivamente soluciones SaaS. Esto se debe a la complejidad técnica y la necesidad de actualizaciones continuas que aseguran el mejor rendimiento y seguridad del sistema.

Sí, el alcance de la licencia se puede ajustar en cualquier momento durante el mes según sus necesidades actuales.

El precio de la licencia incluye alojamiento de la plataforma, soporte técnico, actualizaciones automáticas y acceso a todas las nuevas funcionalidades.

No, no hay costos ocultos ni adicionales. Nuestros precios son totalmente transparentes.

No, el sistema es completamente gratuito para los transportistas.

Sí, es posible la integración completa con sistemas ERP. Ofrecemos conexión flexible con sistemas externos para un intercambio de datos fluido.

Sí, el sistema es totalmente modular. También es posible el desarrollo de funcionalidades personalizadas adaptadas a sus requisitos específicos.

Sí, ofrecemos una API abierta para el intercambio bidireccional de datos con su sistema de gestión de patio.

Puede automatizar la planificación de franjas horarias, la comunicación con transportistas, la gestión de vehículos, el monitoreo, la integración ERP y el registro de conductores mediante kioscos de autoservicio.

Sí, entregamos soluciones completas que incluyen sistemas de cámaras, pantallas, kioscos, instalación y soporte técnico.

TSC utiliza el protocolo estándar OData v4 respaldado por Microsoft, SAP, IBM y otros líderes. La integración se realiza a través de una API REST con operaciones CRUD completas sobre empresas, pedidos y artículos de pedido. También proporcionamos un entorno sandbox para pruebas seguras antes de la puesta en producción.

Sí, proporcionamos un entorno sandbox completo que es una copia exacta del sistema de producción. Puede probar todas las integraciones API, flujos de trabajo y configuraciones sin afectar los datos en vivo. Las notificaciones por correo electrónico y SMS están deshabilitadas en el sandbox para evitar confusiones.

Nuestro ecosistema de gestión de patio incluye cámaras LPR para reconocimiento de matrículas, barreras automáticas, paneles informativos LED exteriores, sistemas Call-to-Gate por SMS/buscapersonas, kioscos de autoservicio para check-in y pantallas LCD Slot Monitor. Puede implementar todos o solo los componentes seleccionados según sus necesidades.

Sí, además de franjas de duración fija, TSC ofrece cálculo dinámico de duración de franjas basado en el volumen del envío — el sistema determina algorítmicamente el tiempo necesario según el número de pallets, cajas u otras unidades de la entrega.

El módulo IPP (Inventory Planning Purchasing) proporciona un flujo de trabajo de aprobación en dos pasos: primero el departamento de compras revisa y aprueba, luego el editor confirma. Las presentaciones pueden ser manuales o automáticas basadas en la coincidencia de fabricante. Los aprobadores IPP pueden aprobar, rechazar o agregar comentarios.

Sí, TSC utiliza una arquitectura multi-tenant donde cada empresa obtiene su propia instancia personalizada (suempresa.timeslotcontrol.com) con logo, esquema de colores y configuración propios. Los datos están completamente aislados entre inquilinos, y cada empresa puede tener múltiples sucursales dentro de su instancia.