Logistiku v KNORR-BREMSE už nič nebrzdí.
Svetový líder v brzdových systémoch. Založená 1905. Obrat 6,24 mld. EUR. Približne 28 000 zamestnancov.
Celkovo bola Vaša aplikácia pre nás najlepšia. Je vidieť, že aplikáciu ďalej vylepšujete v rámci pravidelných aktualizácií.
Jiří Rak — Manažér logistiky skladu
úspora mesačne
ročná úspora
adopcia partnermi
Rozhovor
Prečo ste sa rozhodli zaoberať sa výberom systému na plánovanie nakládok / vykládok?
Hlavným impulzom bola relokácia expedície do lokality s vysokou dopravnou záťažou, kde hrozilo riziko dopravného kolapsu. Naším cieľom preto bolo efektívne riadiť príjazdy vozidiel a ich poradie. Následne sme chceli časové okná prepojiť aj s ostatnými prevádzkymi.
Akým spôsobom ste aplikáciu na časové okná hľadali?
Dopytovali sme konkurenčnú aplikáciu, ktorú využíval jeden z našich obchodných partnerov. V tom čase ste nás oslovili s ponukou spolupráce. Pri Vašej prezentácii ste nám ukázali, že toho viete podstatne viac, vrátane reportov. Zároveň je Vaša aplikácia veľmi používateľsky prívetivá.
Ako prebehla implementácia systému? Zaznamenali ste nejaké problémy, prebehlo všetko včas?
Preškolili ste našich pracovníkov, ktorí s Time Slot Controlom (ďalej len TSC) pracujú. Najskôr som mal obavy, že aplikácia bude zložitá – postupom času sa však ukázalo, že moje obavy boli zbytočné. V administrácii aplikácie si môžem sám nastaviť väčšinu našich požiadaviek, takže sme si aplikáciu prispôsobili našim potrebám. Vďaka tomu sme neboli závislí na dodávateľovi, ako tomu je pri iných systémoch, ktoré využívame.
Aké zmeny ste zaznamenali po implementácii? Mala nejaké prínosy a výhody?
Neočakávaným prínosom bola redukcia dvojzmennej prevádzky na jednozmennej, a to v dvoch skladoch prázdnych obalov. Vďaka tomu sme znížili o 50 % počet zamestnancov a manipulačnej techniky. Získali sme prehľad o čase príjazdov LKW – vieme, prečo k nám idú, koľko tovaru nachystať alebo koľko priestoru pripraviť na vykládku.
V aplikácii pracujú špedičné spoločnosti, disponenti, zákaznícky servis, skladníci a pod. a pre všetkých je jedným z hlavných benefitov on-line informovanosť v reálnom čase. Predtým sme si stále telefonovali, mailovali, čo nás stálo veľa času a nebolo to efektívne. To odpadlo vďaka e-mailovým notifikáciám.
Máte vyčíslené úspory, ktoré Vám aplikácia TSC generuje? Prípadne nejaké ďalšie konkrétne dáta o tom, ako sa vďaka implementácii TSC zlepšila efektivita?
Preukázateľne sme ušetrili mesačné náklady na troch ľuďoch v skladoch prázdnych obalov, ďalej úsporu dvoch kusov manipulačnej techniky. Vzhľadom na to, že máme tri budovy, medzi ktorými presúvame tovar, ušetrili sme vďaka vyššej efektivite internej dopravy prepravné náklady vo výške 65 000 Kč.
Vďaka prepojeniu Vašej aplikácie s kamerovým systémom sme ukončili spoluprácu s bezpečnostnou agentúrou, ktorá obsluhovala 4 nákladné vrátnice – celkovo sa ušetrilo okolo 7 vrátnych. Celkovo sa teda bavíme o nemalej mesačnej úspore.
Ako si na zavedenie systému zvykli obchodní partneri / zákazníci / dopravcovia?
Zistili sme, že veľa dopravcov už TSC poznalo a pracovalo v tejto aplikácii – to nám značne uľahčilo začiatok implementácie. Začali sme postupne. Najskôr sme riešili príjem, tzn. dodávanie materiálu do nášho závodu. Po prvých dvoch mesiacoch využívalo našu aplikáciu 95 % našich importných partnerov.
S exportom to bolo zložitejšie. Spočiatku sa do systému bookovalo len 30 – 40 % dopravcov. Postupne sme ale do používania primäli aj ďalších dopravcov, a to neustálym vysvetľovaním, že je pre nás používanie tohto systému nevyhnutné a oznamovaním prínosov pre nich – vedia, kedy budú odbavení a nemusia čakať. V súčasnosti sa do systému bookuje cca 95 % všetkých dopravcov a dodávateľov a v rámci možností dodržiavajú časové okná.
Prečo práve TSC od Lotraco?
Celkovo bola Vaša aplikácia pre nás najlepšia. Je vidieť, že aplikáciu ďalej vylepšujete v rámci pravidelných aktualizácií.
Ako ste spokojní s aplikáciou, s používateľským rozhraním a technickou podporou?
Celkovo je aplikácia veľmi intuitívna. Veľkým prínosom je možnosť nastavovania aplikácie v administrácii, ktorú máme k dispozícii. Vaša podpora je pružná a reakcie na požiadavky rýchle.
Aké benefity TSC vyzdvihnete?
Najväčším prínosom je sústredenie všetkých on-line informácií na jednom mieste a informovanosť všetkých používateľov – od interných oddelení (logistika, obchod) až po špeditérov, dopravcov, zákazníkov i dodávateľov. Vďaka plánovaniu príjazdov a odjazdov vozidiel nedochádza k tvorbe radov pred závodom a celý proces prebieha hladko.
Veľkou výhodou je tiež yard management – LED panely napojené na TSC navigujú dopravcov na správnu rampu, zatiaľ čo skladníci majú na Slot Monitor prehľad o dennom pláne v reálnom čase. Oceňujeme aj možnosť vkladania príloh k rezerváciám, napríklad dodacích listov, ktoré tak máme k dispozícii vopred.
Odporučili by ste TSC inej firme Vášho zamerania?
Jednoznačne áno a deje sa tak.
Mesačné úspory
| Ukazovateľ | Úspora |
|---|---|
| 3 zamestnancov | Správne nastavené zmeny |
| 2 ks | Úspora manipulačnej techniky |
| 65 000 Kč | Úspora nákladov na internú dopravu |
| 7 pracovníkov | Úspora miezd na vrátnici |