Hogyan tette hatékonyabbá a Vaillant Group a logisztikát gyártóüzemeiben

Az elsődleges ok az volt, hogy minőségi adatokra és átlátható információkra volt szükségünk a logisztikai teljesítmény irányításához. Világos és mérhető képet akartunk kapni arról, mennyire kihasznált a logisztikánk, mekkora a tényleges személyi és eszközkapacitás-igény, és hogyan reagál a logisztika a gyártás változásaira. A projekt célja nem a közvetlen megtakarítás volt, hanem a hatékonyság és a szervezettség növelése, valamint az üzemi folyamatok objektív értékelésének lehetősége.

Ráadásul más üzemek, konkrétan a szakolcai (Skalica) raktár tapasztalatai világos képet adtak arról, hogyan kell működnie egy modern időablak-kezelő rendszernek. Ennek köszönhetően nagyon konkrét követelményekkel vágtunk bele a projektbe. Ma a rendszer a kapacitások átlátható irányítási eszközeként is működik, és egyértelműen megmutatja, hogy hatékony-e a logisztika, van-e probléma a működés szervezésében, vagy valóban szükség van-e a létszám bővítésére.

Nem előzetes elképzelés nélküli, formális tenderről volt szó. Tudtuk, milyen megoldást keresünk. Az első kapcsolatunk a Time Slot Control rendszerrel 2022 végén volt a SLOVLOG konferencián, ahol találkoztunk a Lotraco képviselőivel, és elkezdtük megvitatni a projekt megvalósításának konkrét lehetőségeit.

2023 folyamán több prezentáció és belső egyeztetés következett, majd a koncepció bemutatása az anyavállalatnak. Fontos pillanat volt az is, amikor külső raktárunkban – amelyet Ausztriában a Fiege üzemeltet a Vaillant számára – megismertük a Time Slot Controlt. A rendszer tesztelése 2023 szeptemberében kezdődött, a szerződést 2023 decemberében kötöttük meg.

A bevezetés nagyon gördülékenyen zajlott, főként azért, mert kezdettől pontosan tudtuk, mit akarunk. A projekt egyetlen beszállítóval végzett próbaüzemmel indult, amelyen ellenőriztük a rendszert, és egyúttal kialakítottuk a következetes használatához szükséges belső szabályrendszert.

A legnagyobb kihívást nem a technikai oldal jelentette, hanem a felhasználók gondolkodásmódjának megváltoztatása, a logisztikán és a portán egyaránt. Kulcsszerepet játszott a bevezető oktatás és a rendszer ezt követő „evangelizálása” a vállalaton belül. A Time Slot Control támogatása végig kifogástalan volt. Nagy előnyt jelentett a rendszer intuitív kezelése és rugalmassága is: a szállító bonyolult beavatkozása nélkül teljesen a belső feltételeinkhez igazíthattuk.

Alapvető változás volt a teljes működés átláthatósága. Nagyjából fél év után minőségi adatok álltak rendelkezésünkre, amelyek alapján optimalizálni tudtuk a logisztikai folyamatokat és a rámpák kihasználását, követni tudtuk az egyes időablakok telítettségét, és fokozatosan további beszállítókat vonhattunk be.

A projekt nagyrészt a nulláról valósult meg, így nagyon pontos kiinduló adatokhoz jutottunk: hány jármű érkezik, mekkora késéssel, és mi ennek a valós hatása a logisztikára és a gyártásra. Ezek alapján jobban össze tudtuk hangolni a logisztikát a gyártás igényeivel.

A projekt elsődleges célja nem a megtakarítás, hanem az átláthatóság és a hatékonyság volt. Ennek ellenére ma már számszerűsíteni tudjuk a teljesítmény növekedését: a rendszer bevezetése előtt naponta mintegy 500 raklapot tudtunk kezelni, a Time Slot Control bevezetése után nagyjából 700-at. Ezek az adatok egyértelműen mutatják a rendszer hozzájárulását a logisztikai működés teljes hatékonyságához.

Az alkalmazkodás meglepően gyors volt. A fuvarozók hamar megértették, hogy a rendszer nekik is előnyös, főként az átláthatóság miatt. Viták vagy többletköltségek esetén ma már egyértelmű adatok állnak rendelkezésre, amelyek világosan mutatják, jogos-e a reklamáció.

Kezdetben inkább a mi oldalunkon voltak gondok, például elegendő számú időablak beállításával. Kiderült az is, hogy maga a kirakodás csak az idő nagyjából egyharmadát teszi ki, a többi a belső nyilvántartásra és az anyag betárolására megy el. Ezért helyesen kellett beállítani az időablakok hosszát, és összehangolni minden fél elvárásait.

Összehasonlítottuk az európai piacon elérhető megoldásokat. A fő szempontok között szerepelt az SAP-integráció lehetősége, a megoldás átfogó jellege, a rugalmasság, az átláthatóság, a helyi támogatás és a teljes költség. Ezek értékelése alapján a Time Slot Control bizonyult az igényeinknek leginkább megfelelő és legjobban testre szabható megoldásnak. Döntő szerepet játszott főként a rendszer rugalmassága és a minőségi helyi támogatás.

Nagyon elégedettek vagyunk az alkalmazással. Különösen azt értékeljük, hogy a rendszert teljes egészében magunk adminisztrálhatjuk és állíthatjuk be, a szállító beavatkozása nélkül. A technikai támogatás nagyon magas színvonalú. Kisebb kiesések csak az időablakok számának hirtelen megugrásával összefüggésben fordultak elő, de ezeket gyorsan megoldották.

A legfontosabb előny az adatok elérhetősége és hasznosíthatósága a gyártás és a logisztika tervezésében. A Time Slot Controlnak köszönhetően időben tudunk reagálni a gyártási tervek változásaira, optimalizálni tudjuk a rámpák és a személyzet számát, és felismerjük a fuvarozói oldalon jelentkező esetleges problémákat. A rendszer nemcsak a vezetőknek, hanem a raktárosoknak is átláthatóságot ad, akik teljes áttekintéssel rendelkeznek a beérkező és a kiszállítási oldalon várható anyagáramlásokról. A jövőben nagy lehetőséget látunk a gyártással való további összekapcsolásban és az automatizálás fokozásában.

Igen, egyértelműen. Különösen az összetett, gyártáshoz kapcsolódó logisztikával rendelkező cégeknek. Ebben a projektben nem elsősorban a megtakarítás volt a célunk, hanem a jelentős előnyök – az átláthatóság, az adatok és az, hogy a logisztikát tények, ne benyomások alapján irányíthassuk.