Як Vaillant Group підвищила ефективність логістики на своїх виробничих заводах

Головною причиною була потреба отримати якісні дані та прозору основу для управління логістичною продуктивністю. Ми хотіли мати чітке й вимірюване уявлення про те, наскільки завантажена наша логістика, якими є реальні потреби в персоналі й техніці та як логістика реагує на зміни у виробництві. Метою проєкту були не прямі заощадження, а підвищення ефективності, організованості та можливість об'єктивно оцінювати операційні процеси.

Крім того, досвід інших заводів, зокрема складу в Скалиці, дав нам чітке уявлення про те, як має працювати сучасна система управління часовими слотами. Завдяки цьому ми розпочали проєкт із дуже конкретними вимогами. Сьогодні система слугує також прозорим інструментом управління потужностями й однозначно показує, чи ефективна логістика, чи виникла проблема в організації роботи, або чи справді потрібно збільшити кількість персоналу.

Це не був формальний тендер без попереднього уявлення. Ми знали, яке рішення шукаємо. Перший контакт із системою Time Slot Control відбувся наприкінці 2022 року на конференції SLOVLOG, де ми зустрілися з представниками компанії Lotraco і почали обговорювати конкретні можливості реалізації проєкту.

Протягом 2023 року відбулося кілька презентацій, внутрішніх обговорень, а згодом і представлення концепції материнській компанії. Важливим моментом стало також знайомство з Time Slot Control на нашому зовнішньому складі, яким для Vaillant в Австрії керує компанія Fiege. Тестування системи розпочалося у вересні 2023 року, договір було укладено в грудні 2023 року.

Впровадження пройшло дуже гладко, насамперед тому, що від початку ми точно знали, чого хочемо. Проєкт почався з пробної експлуатації з одним постачальником, на якій ми перевірили систему й водночас створили внутрішні правила для її послідовного використання.

Найбільшим викликом була не технічна сторона, а зміна мислення користувачів — як у логістиці, так і на прохідній. Ключову роль відіграли початкове навчання та подальша «євангелізація» системи всередині компанії. Підтримка з боку Time Slot Control весь час була бездоганною. Великою перевагою була також висока інтуїтивність і гнучкість системи, яку вдалося повністю пристосувати до наших внутрішніх умов без складного втручання постачальника.

Ключовою зміною стала наочність і прозорість усієї роботи. Приблизно за пів року ми мали якісні дані, на основі яких змогли оптимізувати логістичні процеси та використання рамп, відстежувати завантаженість окремих часових слотів і поступово підключати нових постачальників.

Проєкт значною мірою реалізовувався з нуля, що дало нам змогу отримати дуже точні вихідні дані — скільки транспортних засобів прибуває, які в них затримки і який реальний вплив це має на логістику й виробництво. На основі цієї інформації ми змогли краще узгодити логістику з потребами виробництва.

Головною метою проєкту були не заощадження, а прозорість та ефективність. Проте сьогодні ми вже можемо кількісно оцінити зростання продуктивності: до впровадження системи ми обробляли приблизно 500 палет на день, а після впровадження Time Slot Control — близько 700. Ці дані чітко показують внесок системи в загальну ефективність логістичних операцій.

Адаптація була напрочуд швидкою. Перевізники дуже скоро зрозуміли, що система вигідна й для них, насамперед завдяки прозорості. У разі спорів або додаткових витрат сьогодні є чіткі дані, які однозначно показують, чи обґрунтована рекламація.

На початку проблеми були радше з нашого боку, наприклад із налаштуванням достатньої кількості часових слотів. Також виявилося, що саме розвантаження займає лише близько третини часу, а решта припадає на внутрішній облік і розміщення матеріалу на складі. Тож потрібно було правильно налаштувати тривалість слотів і узгодити очікування всіх сторін.

Ми порівняли рішення, доступні на європейському ринку. Серед головних критеріїв були можливість інтеграції з SAP, комплексність рішення, гнучкість, наочність, локальна підтримка та загальні витрати. За результатами оцінки Time Slot Control виявився найвідповіднішим і найкраще адаптованим рішенням для наших потреб. Вирішальними були насамперед гнучкість системи та якісна локальна підтримка.

Ми дуже задоволені застосунком. Особливо цінуємо можливість повністю адмініструвати й налаштовувати систему власними силами, без втручання постачальника. Технічна підтримка на дуже високому рівні. Незначні збої траплялися лише у зв'язку з різким зростанням кількості часових слотів, і їх швидко усунули.

Ключова перевага — доступність даних і можливість використовувати їх для планування виробництва та логістики. Завдяки Time Slot Control ми можемо вчасно реагувати на зміни виробничих планів, оптимізувати кількість рамп і персоналу та виявляти можливі проблеми з боку перевізників. Система забезпечує прозорість не лише для менеджерів, а й для комірників, які мають повний огляд майбутніх матеріальних потоків як на прийманні, так і на відвантаженні. У майбутньому ми бачимо великий потенціал у подальшій інтеграції з виробництвом і вищому рівні автоматизації.

Так, однозначно. Особливо компаніям зі складною логістикою, пов'язаною з виробництвом. У цьому проєкті нам ішлося не передусім про заощадження, а про суттєві переваги — прозорість, дані та здатність керувати логістикою на основі фактів, а не вражень.