DEK: Ми заклали міцний фундамент логістики, керованої даними

У нас не було жодної спеціалізованої логістичної системи, і ми хотіли краще контролювати роботу. В інших галузях ми бачили, що подібні рішення працюють дуже добре. У будівництві тоді планування часових слотів не було поширеним ні серед постачальників, ні серед конкурентів.

Ми виходили насамперед із наших операційних потреб і рекомендацій логістичних експертів. В ідеалі шукали чеського постачальника із системою чеською мовою, якою легко користуватимуться і працівники, і ділові партнери.

Найбільшим викликом була не технологія, а зміна усталених процесів. Дистрибуція будівельних матеріалів тоді не була готова до подібної системи, тому довелося інтенсивно комунікувати з постачальниками й домовитися про спільні правила.

Керівники складів швидко зрозуміли переваги рішення: зникли черги вантажівок, а робота стала краще організованою. Поступово систему вдалося впровадити як усередині компанії, так і серед постачальників, і сьогодні ми її далі розвиваємо.

Можливість інтеграції була однією з ключових вимог. Ми підключили Time Slot Control до наших внутрішніх систем і до автоматичних воріт іншого постачальника. Цінуємо відкритість рішення та можливість працювати з іншими технологіями.

Перевагою є також можливість підключення аналітичних інструментів, наприклад Power BI, завдяки яким ми можемо аналізувати логістичні дані й далі розвивати автоматизацію.

На великих філіях дуже швидко вдалося перевести приблизно 70 % перевезень у керований режим. Ще 20–25 % додалися протягом наступних місяців.

Сьогодні постачальники бронюють часові слоти самостійно, а логістичні процеси стали значно прозорішими. Перевагою є й швидше навчання нових керівників складів.

Основною метою було не зниження витрат, а підвищення ефективності. Після впровадження системи ми збільшили обсяг перевезень приблизно на 30 %, не збільшуючи кількість працівників складу. Суттєво зросла продуктивність складів і загальна організація перевезень.

Перехід із логістичних джунглів привів нас до спокійного чеського лісу зі стежками, вказівниками й чудовими краєвидами. На мою думку, впровадження системи керування логістикою — однозначно фундаментальна й дуже вагома перевага для компанії, що працює в будівництві.

Найбільші постачальники, які забезпечують більшість перевезень, прийняли систему за кілька днів. Меншим постачальникам знадобилося більше часу.

Цікаво, що систему часто підтримували самі перевізники. З досвіду роботи на інших об'єктах вони добре знали, яка різниця між організованим розвантаженням і очікуванням перед складом.

Ми шукали функціональне, зрозуміле й доступне за ціною рішення. Time Slot Control привернув нашу увагу як готова система чеською мовою з прозорою моделлю ліцензування. Ми не хотіли складної іноземної платформи, а рішення, яким без проблем користуватимуться працівники, постачальники й перевізники.

За чотири роки роботи ми зафіксували лише кілька короткочасних збоїв, а технічна підтримка завжди реагувала дуже швидко. Стабільністю системи й рівнем підтримки ми задоволені вже тривалий час.

Головні переваги — інтерфейс чеською мовою, простота, зрозумілість і стабільність системи. Сьогодні ми використовуємо Time Slot Control приблизно на 100 філіях, і попри це він залишається зручним як для працівників складу, так і для менеджменту.

На початку я фактично був амбасадором системи серед наших постачальників. Нашим конкурентам я б теж порадив TSC… але обережно, щоб не посилювати конкуренцію. (сміється)

Для постачальників будівельних матеріалів це, на мою думку, дуже вдале рішення. Водночас успішне впровадження потребує підтримки керівництва й достатніх повноважень для змін. Якщо компанія має десятки філій і великі обсяги перевезень, подібна система їй просто необхідна.